专业的技术服务水平

非常感谢您成为西安光禄科技的客户和用户

我们西安光禄科技秉承为您提供“100%满意、0抱怨”的服务理念。“100%满意 0抱怨”，尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴，这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

每走一步，首先想到的是客户

“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。 微笑：指适度的微笑。微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容，笑容可以拉近双方的距离。 迅速：以迅速的动作表现活力，不让客户等待是服务好坏的重要衡量标准之一。 诚恳：销售人员如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意，客户一定能体会得到。 灵巧：以干净利落的方式来接待顾客，以灵巧、敏捷、优雅的动作来包装商品，以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。 研究：要时刻学习和熟练掌握产品知识，为客户提供最优最及时的咨询和服务。

以最快的速度为您排忧解难

您购买了我们的产品后，可以选择让我们的销售商为您提供现场指导服务；我们会让您掌握如何正确使用我们的产品，并让你得到日常维护的相关知识和经验。当您购买的产品发生故障时，我们可以提供故障鉴别服务。工程师判断故障类型后，由您决定是否维修。您可在出现故障后的短时间内，将产品送到我们的维修人员手中；在很短的时间内，我们就会将产品维修校验好，交付您继续使用。